아~ 확인해보니 12000원 입금하셨네요 (1000원 회원 적립금 쓰셨구요.)

정산 관리는 동생이 해서 전 50%만 입금하신 줄 알았어요.

송비까지 12500원 아니고, 12천원 입금하신 거 맞죠? 확인 부탁드려요.

일단 반품등록 해드릴게요. 내일쯤 기사님께서 전화드릴거에요 ^^

말씀하신대로 고의 훼손이 아닌, 기입되지 않은 상품 하자가 있는 경우는 택비를 저희가 부담하지만,

고객변심의 경우 왕복배송비 부담하셔야 한답니다~

일단 상품 받는 대로 상품 상태 확인 후 말씀하신 계좌로 환불처리해드릴게요.

즐거운 하루 되세요 ^^

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여기까지 쓰고 반품 등록 해드릴려고 보니, 1월8일에 받으셨네요...

반품등록 수거 날짜가 지나서 시스템에 등록이 안됩니다.

직접 택배 보내주셔야 될 것 같아요.

여기는 구제샵입니다.

상품 상세 페이지를 확인해보시면 아시겠지만,

상품을 받은 당일 하자 및 변심으로 인한 반품 여부를 알려주셔야 합니다.

(상품 착용 여부를 알 수 없기 때문에 대부분의 구제샵이 그렇게 운영됩니다.)

적어도 3일 아니 일주일 안으로는 연락을 주셨어야죠.

오늘이 2월 7일입니다.

한 달이 지난 상품을 반품하시면서 배송비까지 요구하시는 것은 무리라고 생각되구요.

상품의 문제가 있다고 하시고 지난 답변에 환불해드리겠다고 했으니 환불처리해드리겠습니다만,

배송비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.

꼭 구제샵이 아니라 다른 의류 쇼핑몰에서도 한 달이 지난 상품은 반품해주지 않습니다.

이 점 양해해주시고, 빠른 배송 부탁드립니다.